Shipping & Delivery
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訂單出貨

Shipments will be made within 72 hours, and the logistics tracking number will be updated. If there are holidays, there may be slight delays.
We will arrange logistics as soon as possible, but due to the uncertainty of cross-border logistics, please understand if there are delays.
By AdminimKey
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發貨物流

視產品是否含電池及各地區狀況選擇不同的國際物流

出貨地

杭州 ｜ 台北 ｜ 新加坡

中國大陸及港澳地區：預設快遞為順豐快遞，也會依據寄送優先原則及實際情況選擇京東/EMS 等快遞。

非中國大陸地區用戶：依具體地區安排跨境物流，以實際出貨為準。

出貨時間

一般會在 72H 內出貨並更新物流單號，若遇假日會稍微延遲。
我們會盡快安排物流，但因跨境物流不確定因素較多，如有延遲，請多諒解。

訂單、物流查詢

  • 訂單執行出貨後，shopify 商城系統會推送出貨提醒郵件至訂單預留信箱。
  • 可在郵箱內透過物流單號及查詢網址查詢。
  • 如果你無法查詢到訂單/物流訊息，可透過使用者支援郵箱 support@imkey.im 聯絡我們

郵資政策

視各地區運輸成本進行差異處理，原則上 imKey 團隊承擔運費或大部分運費。

運費差異

適合地區

Free shipping
  • Mainland China
  • Hong Kong SAR
  • Macao SAR
  • Taiwan
  • Philippines
  • Singapore

5 USD or Free shipping for orders above 129 USD
  • Malaysia
  • Thailand
  • United States

5 USD or 10 USD or Free shipping for orders above 129 USD
  • Indonesia

5 USD or Free shipping for orders above 129 USD
  • Germany
  • United Kingdom
  • Belgium
  • Italy
  • France

5 USD or Free shipping for orders above 150 USD
  • Netherlands

10 USD or Free shipping for orders above 129 USD
  • Spain
  • Portugal
  • Sweden

15 USD or Free shipping for orders above 155 USD
  • South Korea
  • Japan

10 USD or Free shipping for orders above 180 USD
  • Australia

15 USD or Free shipping for orders above 250 USD
  • Finland

35 USD or Free shipping for orders above 220 USD
  • Russia

30 USD or Free shipping for orders above 250 USD
  • United Arab Emirates

35 USD or Free shipping for orders above 300 USD
  • Canada

20 USD or Free shipping for orders above 340 USD
  • New zealand

45 USD or Free shipping for orders above 350 USD
  • Brazil

60 USD or Free shipping for orders above 460 USD
  • Argentina

 

感謝你耐心閱讀 imKey 出貨、訂單查詢及郵資政策的相關說明，有任何問題可以透過客服信箱聯絡我們。

imKey 感謝你的支持。

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Delivery tracking

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