imKey のチェックアウト システムは、Shopify Store (海外ユーザーが使用) と YOYbuy (中国ユーザーが使用) の 2 つのプラットフォームに分かれています。
Shopify ストアで購入した注文を追跡するには:登録会員の方へ: ウェブサイトの右上隅にある「メンバー センター」の「注文」に移動し、注文の詳細をクリックします。
未登録会員の方へ: 物流の最新情報は、注文時に指定された電子メール アドレスに送信されます。
YOYbuy で購入された注文を追跡するには:
WeChat または Alipay で支払われた注文の場合: YOYbuy アプリの「注文」に移動し、「すべての注文を表示」を選択します (電話番号を入力すると、関連する注文の詳細が表示されます)。
imToken を介して暗号通貨で支払われた注文の場合: imKey DApp の「注文」に移動し、注文を検索します。
ご注文が見つからない場合、または発送状況を追跡できない場合は、YOYbuy または当社の公式ウェブサイトからお問い合わせください。